Buku ini sesuai dibaca oleh pelajar-pelajar universiti dan juga pengurus-pengurus perniagaan. Bahasa inggeris yang digunakan mudah difahami. Buku ini menceritakan tentang teknik dan panduan kepada pengurus yang baru menceburi dalam bidang perniagaan dan juga mana-mana organisasi awam dalam menanggani masaalah sikap pekerja-pekerja bawahan mereka. Selamat membaca dan mendapat manafaat daripadanya. Jom Baca.